Servicedesk
- Over MaatStudio.nl
- Contactgegevens & Openingstijden
- Gratis Kleurstalen Aanvragen
- Hoe te bestellen: Orders Plaatsen & Volgen
- Veilig Betalen, Prijzen en Aanbiedingen
- Levertijd & Verzenden
- Orders Wijzigen & Annuleren
- Service, Kwaliteitsgarantie & Retouren
- Onderdelen Bijbestellen
- Privacybeleid
- Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden
- Over MaatStudio.nl
- MaatStudio.nl is het beste adres voor uw interieurproducten op maat. Wij werken met streng geselecteerde producenten en kennen daardoor hoge kwaliteit, korte levertijden en een uitstekende service. Wij werken onder andere met Verano.nl, een van de belangrijkste spelers op de markt voor zonweringsproducten. Op alle binnenzonweringsproducten van Verano geldt maar liefst 2 jaar fabrieksgarantie! MaatStudio.nl verkoopt enkel de beste materialen en kleuren. Wij hebben geen meet- en montageservice. Door de grote volumes die wij kunnen verkopen bieden wij aantrekkelijke prijzen voor kwaliteitsproducten.
Let op!
Onze prijzen zijn inclusief alle kosten en vrij van vervoerskosten. Veel aanbieders tonen afhaalprijzen en rekenen relatief hoge bedragen voor afhandeling en vervoerskosten. - Contactgegevens en Openingstijden
MaatStudio.nl
Zandbloem 22
5658 BH Eindhoven
tel: 085-27 33 621
BTW: 142014680B01
KvK Oost-Brabant: 17198513
Voor alle vragen en opmerkingen zijn wij als volgt te bereiken:
- via ons contactformulier
- via e-mail (contact@maatstudio.nl)
- telefonisch: bel 085-27 33 621.
Telefonische bereikbaarheid:
ma-do: 9-18 uur
vrij: 9-15 uur
Onze ervaren medewerkers helpen u graag verder!
Meer over MaatStudio...- naar boven
- Gratis Kleurstalen Aanvragen
- Kleuren kunnen op de website anders overkomen, afhankelijk van de instelling van uw beeldscherm. Om een goede kleur- of materiaalkeuze te kunnen maken, adviseren wij gratis kleurstalen aan te vragen. Aanvragen welke wij op werkdagen voor 15.00 uur ontvangen, worden nog dezelfde dag verwerkt.
Het aanvragen is eenvoudig:
in de productgroep van uw keuze (bijvoorbeeld "houten jaloezieen") kunt u de kleuren eerst bekijken en in uw stalenmandje leggen. Uw keuze verschijnt dan in de rechterkolom. Vervolgens drukt u op de knop "vraag aan", zodat wij weten waar de stalen naar toe moeten worden gestuurd. Wij versturen een beperkt aantal stalen per adres.
Deze service is gratis en verplicht u tot niets.
Gratis kleurstalen Aluminium Jaloezieen
Gratis kleurstalen Rolgordijnen
Gratis kleurstalen Plissegordijnen
Gratis kleurstalen Vouwgordijnen
Gratis kleurstalen Houten Jaoezieen
Gratis kleurstalen Vertical Strings - naar homepage
- Hoe te bestellen: Orders Plaatsen & Volgen
- Elk product is maatwerk en dient door u te worden samengesteld. Klik eerst op het product van uw keuze en druk op "bereken prijs". Doorloop het bestelformulier stap voor stap, waar nodig krijgt u extra informatie over de mogelijkheden.
Getoonde prijzen zijn inclusief alle kosten. MaatStudio.nl berekent geen extra (transport)kosten voor leveringen in Nederland (uitgezonderd de eilanden, neem contact met ons op voor de eilandtarieven).
Na uw registratie ontvangt u per email een bevestiging met daarin een link naar uw eigen account. In deze account kunt u eventuele bestellingen terugzien en de status volgen. Zodra een order gereed is voor verzending ontvangt u daarvan bericht en verandert de status. - naar boven
- Veilig Betalen, Prijzen en Aanbiedingen
- 1. Bij MaatStudio.nl kunt u veilig en snel betalen met
iDEAL, dat is internetbankieren via uw eigen bank. Kies bij het afrekenen voor iDEAL en kies uw bank. Vervolgens logt u in bij uw eigen bank en geeft u accoord voor betaling. iDEAL betalingen worden uitgevoerd op een beveiligde server, te herkennen in het adresveld dat begint met "https://" in plaats van "http://". - De deelnemende banken zijn:
- 2. U kunt ook kiezen voor betaling middels overboeking. U ontvangt dan een orderbevestiging met daarin het verzoek het bedrag naar ons over te schrijven. Wij nemen uw order in productie na ontvangst van uw volledige betaling. Uw betaling richt u aan:
Rekeningnummer : ABN AMRO 41.31.72.651
Tenaamstelling: Zomer Agenturen inzake MaatStudio.nl
Betalingskenmerk: uw ordernummer
BIC: ABNANL2A
IBAN: NL48ABNA0413172651
U ontvangt een bevestiging van uw betaling, waarna uw order in productie wordt genomen.
- Prijzen
Alle getoonde prijzen zijn in euro's, inclusief 19% btw en inclusief alle bijkomende kosten (tenzij nadrukkelijk anders vermeld). Prijzen zijn geldig zolang deze zichtbaar zijn op onze website tenzij anders geoffreerd. MaatStudio.nl berekent voor leveringen binnen Nederland geen transportkosten (met uitzondering van de eilanden. Neem voor de eilandtarieven contact met ons op). Maatstudio.nl behoudt zich het recht voor prijzen op haar website zonder vooraankondiging te wijzigen.
Let op!
Onze prijzen zijn inclusief alle kosten en vrij van vervoerskosten. Veel aanbieders tonen afhaalprijzen en rekenen relatief hoge bedragen voor afhandeling en vervoerskosten.
Aanbiedingen
Prijzen kunnen onderhevig zijn aan tijdelijke acties of aanbiedingen. Op onze website wordt de tijdelijkheid van eventuele acties vermeld. Aan voorbije acties danwel acties welke actief zijn na order kunnen geen rechten worden ontleend. - naar producten
- Levertijd
- Voor al onze producten geldt de levertijd zoals aangegeven op uw order. Deze is zichtbaar voor u de bestelling plaatst. Levertijden van maatwerkproducten zijn afhankelijk van de voorradigheid van componenten en dienen derhalve als indicatief te worden beschouwd. Mocht de levertijd niet kunnen worden gehaald, dan ontvangt u daarvan altijd bericht.
Gratis verzending
Zodra uw order is geproduceerd wordt deze direct verstuurd via het grote netwerk van TNT Pakketservice of UPS. U ontvangt hiervan bericht per email met een trackingnummer. Voor het versturen van goederen worden geen extra kosten berekend, de verzendkosten zijn gratis. Voor elke levering dient te worden getekend voor ontvangst, kies daarom een adres waar gedurende de werkweek geleverd kan worden. Het is niet mogelijk vooraf een afleverdag te bepalen. TNT Pakketservice en UPS laten een bericht achter indien zij niemand op het afleveradres aantreffen en leveren kostenloos nogmaals uw zending aan.
MaatStudio.nl kan het noodzakelijk achten bepaalde zendingen (bijvoorbeeld met afwijkende maten) door een andere dan bovengenoemde vervoerder te laten verwerken. - naar producten
- Orders Wijzigen & Annuleren
- Wij nemen orders na ontvangst vrijwel direct in productie, dit om een korte levertermijn te kunnen garanderen. Zolang er geen materiaal voor uw order is verwerkt, kan uw order gewijzigd of geannuleerd worden. Indien er nog geannuleerd kan worden krijgt u het volledige aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug. Neem altijd even contact met ons op.
- Service, Kwaliteitsgarantie & Retouren
- MaatStudio.nl kent een hoge mate van service, welke in overeenstemming is met de kwaliteit van onze producten. Wij staan voor 100% achter onze producten.
Op onze producten geldt een garantie van minimaal 12 maanden, en voor Verano binnenzonweringsproducten een fabrieksgarantie van maar liefst 2 jaar
(mits goed gemonteerd, normale slijtage uitgezonderd). Garantie geldt uitsluitend voor de door MaatStudio geleverde producten; gevolgschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Lees hier wat wij verstaan onder goede service.
Heeft u een klacht? Klik hier om een service-aanvraag te doen.
Retouren
Onze producten worden op maat gefabriceerd en derhalve nimmer retour genomen, anders dan om redenen van gebrekkige kwaliteit, ondeugdelijkheid van de verwerkte materialen, incompleetheid en of anders geleverde goederen dan besteld, en enkel ingeval dit gebrek aantoonbaar aan MaatStudio.nl te wijten is. Uitgesloten zijn meetfouten, normale (materiaalafhankelijke) slijtage, krimp, verkleuring en of oneigenlijk gebruik. Daarnaast wordt geen garantie gegeven op perlon zijgeleiding voor 16mm aluminium jaloezieen. Eventuele retouren kunnen in originele verpakking of gelijkwaardig en enkel na schriftelijke bevestiging gestuurd worden naar:
MaatStudio.nl
Tav Afdeling Service
Zandbloem 22
5658 BH Eindhoven- Onderdelen Bijbestellen
- Voor vrijwel elk product zijn onderdelen los bij te bestellen.
Klik hier om onderdelen bij te bestellen. - naar boven
- Privacybeleid
- Persoonsgegevens van klanten of bezoekers van onze websites worden door MaatStudio.nl met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld, verwerkt en beveiligd. MaatStudio.nl houdt zich in alle gevallen aan de eisen die we Wet bescherming persoonsgegevens stelt. De verantwoordelijjke voor de gegevensverwerking is MaatStudio.nl, Zandbloem 22, 5658 BH te Eindhoven.
Verwerking van uw persoonsgegevens
In het kader van onze dienstverlening (het verwerken van informatie-aanvragen, materialen, orders en/of anderszins contact met MaatStudio.nl) legt MaatStudio.nl gegevens vast. MaatStudio.nl gebruikt deze gegevens voor de uitvoering van de betreffende overeenkomst, voor haar andere dienstverlening en om klanten van (nieuwe) producten en diensten van MaatStudio.nl, bedrijven behorende tot MaatStudio.nl of van zorgvuldig geselecteerde derden, op de hoogte te houden.
Gegevens die u bij uw registratie achterlaat kunt u zelf ten alle tijden inzien, aanpassen of laten verwijderen en zijn niet openbaar of inzichtelijk voor derden. MaatStudio.nl zal uw gegevens nimmer aan derden verstrekken, anders dan voor bovenstaande activiteiten. Indien u uw gegevens wenst te laten verwijderen, vragen of opmerkingen heeft aangaande uw gegevens of het gebruik daarvan of ons privacy beleid in het algemeen, neem dan contact met ons op. - Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden
- Op deze servicepagina zijn de voor u belangrijkste voorwaarden besproken. Voor de volledige versie van onze voorwaarden raadpleeg de volgende link:
Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden
